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Política de Entrega

A Titular Jeans se responsabiliza pela qualidade dos produtos no processo de entrega até o destino solicitado. Uma vez que seja protocolada a entrega, a responsabilidade, imediatamente, passa a ser de quem recebeu a mercadoria. A entrega poderá ser feita a terceiros, tais como porteiros e parentes maiores de 18 anos.

FORMAS DE ENTREGA

Realizamos entregas em todo território nacional. A partir do seu CEP, o sistema informa as opções de envio disponíveis para a sua região. A Titular Jeans entrega seus produtos através dos Correios, pelos serviços PAC e SEDEX. PAC é a opção mais econômica e SEDEX é a opção mais rápida. O serviço SEDEX pode não estar disponível para a sua região, ou sua utilização pode ser inviabilizada caso peso e/ou dimensões da embalagem sejam superiores aos limites deste serviço definido pelos Correios.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega é informado no momento da compra e varia de acordo com a localidade do destinatário e o tipo de envio selecionado. Este prazo começa a contar 1 dia útil após a confirmação do pagamento (prazo de preparação e postagem), e não do dia da compra. A entrega pode ser acompanhada através do código de rastreio que será disponibilizado imediatamente após a postagem dos produtos.

Atenção: Há a possibilidade dos Correios não conseguir efetuar a entrega e o pedido ficar em uma agência dos Correios aguardando retirada..

CUSTO DE ENTREGA

O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema, em função do cálculo do peso, do local de entrega e do valor total de seu pedido, de acordo com o método de envio escolhido no ato da compra.

A Titular Jeans pode, a seu critério, como cortesia ou período promocional, anunciar produtos com frete grátis sem que isso se caracterize em obrigação. A opção de envio padrão para Frete Grátis é através do serviço PAC, dos Correios..

PROBLEMAS NA ENTREGA

A transportadora contratada para entrega não possui autorização para abrir as embalagens. Portanto, não receba produtos com embalagens violadas. Caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou o produto esteja danificado, rejeite-o e comunique imediatamente a Titular Jeans através do e-mail [email protected] O prazo para comunicação de problemas oriundos de transporte é de 24 horas a partir do recebimento da mercadoria.

O recebimento de embalagens danificadas (ou violadas) ou a comunicação feita após 24 horas da data de entrega acarreta a perda da garantia.